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精彩瞬间

《某供电局优质服务培训班》

《某供电局优质服务培训班》

        某某供电局为期2天的《优质服务培训班》培训班圆满落幕。某某供电局特邀厦门洛克森管理咨询有限公司专职讲师实施了本次的培训活动。

       此次培训共有56学员参加,涉及客户服务中心和7个供电所。此次培训采取了全封闭式脱岗培训,主要围绕如何提升客户满意度并结合日常客户服务工作中存在的问题开展,采取了以学员思考、讨论、发言和练习为主,以讲师讲授为辅的全新培训模式。

      培训圆满的达成了培训的总体预设目标。

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